Ya hace algún tiempo atrás vi este entretenido experimento realizado por Volkswaguen que intenta probar a través de diversas formas que el comportamiento de la gente puede cambiar para mejor si es divertido hacerlo, es decir, si uno se entretiene portándose bien, entonces por que no?, suena bien! 
La idea del piano, que a mi gusto es la mejor, ya se a probado en diferentes países y continentes, y lo mejor de todo, es que a dado resultado!
Un excelente artículo que habla de como el Design Thinking esta incorporándose rápidamente a las grandes empresas y como este a incrementado los ingresos de la misma. Como es posible ver, ya no se trata más de lo que tienes cuando consumes algo, sino, de lo que obtienes como consumidor. Bien por P&G, Phillips, y tantas otras que ya son pioneras en la aplicación de estrategias de Diseño para la innovación.
